Desafio

Buscando garantir a melhor experiência de meios de pagamento, a Conductor precisava de ampla visibilidade sobre cada linha de código dentro da sua infraestrutura, além de todas as informações necessárias para otimização de desempenho de forma rápida e integrada. O objetivo era olhar a produção desde o desenvolvedor até time de infraestrutura.

 

Solução

Com a nossa solução de Business & Application Performance Monitoring começamos uma prova de conceito no momento em que a Conductor fazia uma série de troubleshooting em produção e a partir disso já apoiamos a empresa a resolver pontos de atenção e garantimos monitoração e diagnóstico em tempo real.

A gente tinha uma missão de trazer um APM para a Conductor e começamos a fazer Prova de Conceito com três grandes fornecedores do mercado. No momento da Prova, eu senti que não existia só um apm, só uma empresa parceira e sim a Delfia que entrou na Conductor e queria implantar isso com a gente.  Ali eu já tinha escolhido a Delfia”, contou Eduardo Enner, superintendente de projetos da Conductor

 

Resultado

  • Proatividade na identificação de problemas – Detecção de onde, quando e porque o erro aconteceu
  • Junção de tecnologia com entregáveis de negócio
  • Visibilidade do fluxo de processamento – Desde a origem da compra até o back-end de processamento
  • Entrega da melhor experiência de compra para o mercado

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