QUANDO VENDER UM PRODUTO É APENAS UM DETALHE

O trabalho do mercado de Varejo e E-commerce por anos resumiu-se em vendas de produtos. Hoje, sai na frente quem consegue ir além, promovendo experiências customizadas, baseadas nas características multifacetadas dos consumidores. Este é também um dos desafios mais latentes para nicho que, atrelado a isso, precisa cuidar nos bastidores com as dinâmicas cada vez mais únicas e complexas que surgem nos negócios, à medida que o digital e ou físicos se tornam um ecossistema integrado.

EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO E OMNICANALIDADE

Com a pandemia, promover uma boa interação entre ecossistemas físico e digital se tornou uma atividade essencial aos negócios varejistas. Promover uma boa experiência de compra, bem como um excelente atendimento em todos os pontos de contato com o cliente é também um desafio comum aos negócios do setor.

SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS

Garantir a proteção de todo o perímetro e das superfícies de contato que possam ser vulneráveis a ataques já não é o bastante Na era dos dados digitalizados, a privacidade e o tratamento correto de informações sensíveis é imperativo para negócios do Varejo e E-commerces.

CUIDADO NA CADEIA PRODUTIVA

Gargalos em qualquer parte do fluxo operacional podem se transformar em grandes problemas para varejistas, com impactos na qualidade das entregas e também no financeiros das empresas.

COMO A DELFIA PODE AJUDAR O SEU NEGÓCIO

Nossos especialistas são Curadores de Jornadas Digitais. Na prática, atuamos como uma consultoria que oferece um hub de soluções integradas e customizadas, ou seja, nossas escolhas são arquitetadas de forma inteligente, alinhadas às demandas dos clientes para que eles possam  construir futuros digitais e sustentáveis.

Conheça mais sobre as nossas soluções e entenda como a Delfia pode dar suporte à sua operação de Varejo e E-commerce e acompanhar você em sua jornada digital.

OBSERVABILIDADE

  • Monitoração & visão holística de operações
  • Alta disponibilidade de operações
  • Resiliência da TI
  • Prevenção automática & resposta rápida a incidentes
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CIBERSEGURANÇA

  • Cultura Digital-First
  • Segurança para ecossistemas de TI
  • Redução de custos operacionais
  • Compliance & LGPD
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SERVIÇOS GERENCIADOS

  • UX de excelência
  • Gestão de fornecedores e projetos de transformação digital
  • Redução de tempo de reparo (MTTR)
  • Redução de custos
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POR QUE A DELFIA?

Na Delfia, entendemos que a transformação digital de nossos clientes deve ser muito mais do que uma mera “migração do negócio para o digital”. Por isso, cuidamos para selecionar os melhores parceiros e, com as melhores tecnologias, construímos inovações que culminem em uma entrega estratégica e de valor para todos os pontos do negócio. A missão da Delfia é que nossos clientes conquistem um patamar de sucesso em suas jornadas digitais.

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